Ik heb er op 11 november winterlaarzen besteld, en heb ze de 21ste kunnen afhalen via een Kialapunt. 10 dagen levertijd dus voor een artikel in voorraad.
Niet erg snel, maar zeker aanvaardbaar.
Probleem: laarzen pasten niet en ik heb ze maandag de 24ste terug naar het kialapunt gebracht voor retour.
We zijn nu zo goed als 3 weken later en volgens hun helpdesk zijn ze nog niet aangekomen bij hen, omdat "een retour vanuit België" altijd wat trager gaat.
Als ik nog 3 weken moet wachten, dan is de winter bijna voorbij.
Nog iemand ervaringen met deze firma of het verzenden/ontvangen via Kialapunten? Zowel positieve als negatieve reakties welkom!







'12 ?

